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身先士卒,和而进取

发布者:admin时间:2017-08-26

 

      我于2016年4月进入山东华拓网络科技有限公司市场部,并于7月份正式通过实习期,和公司一起度过了接近一年半的岁月,现在我将这期间的工作做个小小的总结。

      市场部主要是以企业用户市场开拓为主,华拓的主要产品包括网站建设,竞价推广,国内搜索引擎seo产品,外贸搜索引擎seo,外贸SNS社交营销工具等。后续可能还会涉及到Google竞价、Yandex竞价、海关数据等产品的介入。公司一直在不断有新产品,我们市场人员则需要不断的熟悉这些新产品的基础知识与功能,这是一个不断自我提升的过程。       

      来公司的这一年多我不止学到了这些基础的产品知识,我还学会了如何做一个销售,学到了如何快速摄取知识的方法,也学会了如何面对陌生客户并能为其解决基本的网络问题等。总体来说我的个人收获是非常大的,我的成长和进步也是大家有目共睹的。

      虽我个人觉得有所进步,但回顾这一年半来我的工作表现,与周围同事相比较的话,坦言之,在诸多方面尚存不足。

 

      首先,感觉自己说服顾客的能力总体上有所欠缺,在产品讲述完毕后的议价阶段打动其购买欲望的技巧不够。这样在谈一些对购买产品意志不是很坚定的客户可能在逼单环节上吃亏。

      其次市场需求分析不够透彻,在销售外贸推广产品的时候需要对客户企业的状况进行全面详细的了解分析。比如客户详细产品、公司现在经营状况、产品主要销往哪里、最近这段时间客户企业存在哪些困难、客户企业决策人对网络营销的态度、企业之前互联网营销的历史等问题,这些问题都会直接影响我们外贸快车的销售。如果做不好这些方面的提前预判和分析,在会面和洽谈中很容易受挫,不能引起客户的兴趣点就销售不出你的产品。

     另外还有竞争对手及价格的掌握不足,竞争对手的产品名很容易知道,如果想了解或是学习一般在网络上就能找到,主要是其操作和价格、套餐等不易获得。我本人在这个行业的从业时间又不是很长,没有获取关于这些信息的关系网,所以一般也就只能在极个别客户那里得到一些消息。

     针对这些不足,我希望公司和各位领导给我学习和进步的时间,能力不足可以培养和学习,但要大家在我犯错或懵懂的时候给我指导。大家是一个团队,团队作战需要相互配合、相互扶持,不让任何一个队友掉队才能保证团队最后的胜利。我相信大家每个人都会为了华拓的飞跃而不断努力,为自己,也为身边每个队友而努力。

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